me ajudem por favor estou banido ! e não sei o motivo meu xuid diz que não estou banido ! mas quando entro no jogo ele diz que estou banido por favo me ajudem "utilizo windows xp'' e nenhum desses metodos aqui esta dando

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Please help me I'm banned! I do not know why my xuid says I'm not banned! but when I enter the game it says I'm banned for help me comb "using Windows XP,''​​and none of these methods here is giving