WTBApple Refund on .FR ?

Hi everyone , i have a Question about Refund on Apple.fr ? Why the refund is only on apple store .com or .ca ?
Its for language or delevery systeme ?

Someone here have already proceed a Refund on another Apple store thant .com or ca ?

Thanks you and my appologies for my english !

D'après ce que j'ai pu comprendre, c'est plus long (4 semaines pour se faire rembourser) et oui il y'a aussi la barrière de la langue
Après certains peuvent faire, un abruti m'a dit qu'il a été capable de se faire rembourser, mais quand je lui demande de me le faire il veut pas ...
Donc fais attention à ceux qui vont essayer de t'escroquer